Termini e Condizioni d'acquisto

CONTRATTO DI ABBONAMENTO PER LA PUBBLICAZIONE DI ANNUNCI DI BENI IMMOBILI SU SITO LANDRETRIEVE.COM

Art. 1 – Le Parti

LandRetrieve.com è il Sito web di proprietà dell’impresa individuale SB.Land di Silvi Bishanaj, p.iva  07385730481 con sede in Certaldo, Via M. Buonarroti, 13 (FI), pec silvibishanaj@pec.buffetti.it mail info@landretrieve.com

E

L’Utente inserzionista (di seguito anche, Utente Professionale),

L’ Utente Professionale dichiara di avere i requisiti professionali richiesti per procedere alla pubblicazione per finalità di vendita/locazione sull’immobile e di essere incaricato dall’effettivo proprietario del bene oggetto dell’annuncio, nonché di essere stato dallo stesso autorizzato alla pubblicazione per la vendita/locazione dell’immobile e di tutte le informazioni contenute nell’annuncio pubblicato, foto, planimetrie, storico e ogni altro dato che può ricondurre alla proprietà e al suo proprietario.

Art. 2 – Oggetto

2.1. Il contratto ha per oggetto la possibilità del cliente di richiedere la pubblicazione di inserzioni e annunci immobiliari sul Sito Web LandRetrieve.com sui quali annunci il Cliente ha diritti esclusivi di utilizzo e sfruttamento commerciale.

La Pubblicazione degli annunci è successiva all’accettazione del presente contratto, dell’informativa privacy e del pagamento dell’abbonamento, quale corrispettivo richiesto e concordato con LandRetrieve.com nella richiesta di ordine, nelle modalità di seguito descritte.

Art. 3 – Tipi di abbonamento

Le tipologie di pubblicazione degli annunci e i suoi contenuti sono le seguenti:

ABBONAMENTO BASE – prevede la pubblicazione di annunci in numero uguale o inferiore a 20, concordato con LandRetrieve.com, rinnovabile tacitamente mensilmente, salvo diversi accordi tra le parti  

ABBONAMENTO PREMIUM – prevede la pubblicazione di annunci in numero uguale o inferiore a 30, rinnovabile tacitamente mensilmente, salvo diversi accordi tra le parti

ABBONAMENTO PERSONALIZZATO – prevede la pubblicazione di ulteriori annunci in un numero, costi e termini  concordati da Landretrieve.com

Art. 4 – modalità di pubblicazione

LandRetrieve.com riceve la notifica che sul sito web è stato pubblicato un annuncio. Gli annunci possono essere caricati con file pdf, jpeg, png, mp4.

Art. 5 – Corrispettivo e modalità di pagamento

Il corrispettivo concordato va pagato periodicamente tramite carta di credito/debito o bonifico bancario e LandRetrieve.com viene autorizzato ad addebitare l’importo concordato previo avviso dell’addebito.

Le fatture verranno emesse successivamente al pagamento a saldo dell’importo concordato.

In caso di recesso, l’importo versato non sarà da restituire e gli annunci verranno cancellati.

Art. 6 Conclusione del contratto

Il Contratto tra Le Parti si intende concluso e produttivo degli effetti a seguito del pagamento dell’abbonamento e si intende concluso presso la sede del titolare del sito web LendRetrieve.com

Art. 7 Durata del contratto

Il contratto avrà durata in base al tipo di abbonamento scelto dall’Utente professionale.

Il rinnovo dell’abbonamento è mensile e tacito.

Il non rinnovo implica la cancellazione dell’account dell’Utente Professionale e contestuale cancellazione degli annunci immobiliari dal sito web.

Art. 8 – limitazioni e divieti all’Utente Professionale (Cliente)

E’ fatto divieto al Cliente:

  • Consegnare file contenenti materiale fotografico, planimetrie, documentazione infetti, danneggiati o pesanti, tali da creare interferenze al funzionamento corretto e agile del Sito web: LandRetrieve.com si riserva il potere decisionale e discrezionale di valutare i file e i contenuti forniti per evitare una grossa mole di dati e sovraccarico di dati contrari ad un uso ragionevole e corretto del sito web e dello spazio annuncio;
  • Utilizzare i contenuti del Sito web allo scopo di creare o compilare database o altre raccolte di dati o informazioni o di svolgere attività concorrenziale con LandRetrieve.com
  • Caricare, trasmettere, inviare materiale, messaggi, informazioni di carattere commerciale con finalità diverse dalla finalità ultima dell’annuncio pubblicato, spam, catene di Sant’Antonio, inviti a bandi, concorsi, junk mail, sondaggi non richiesti
  • Consegnare, caricare o richiedere la pubblicazione e diffusione di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, pornografico, diffamatorio, offensivo del buon costume e dell’ordine pubblico o comunque lesivo dei diritti altrui o la diffusione di informazioni di beni immobili e di proprietari che non hanno in alcun modo autorizzato per iscritto l’Utente Professionista a promuovere la vendita o altra attività commerciale dei locali o dell’immobile, senza mandato;
  • Violare i diritti delle persone, inclusi il diritto d’autore, il segreto commerciale, il diritto alla privacy, o qualsiasi altro di diritto di proprietà intellettuale;
  • Falsificare la propria identità o compiere atti volti a ottenere denaro, password o informazioni commerciali e/o personali che non competono;
  • Cercare di caricare o caricare virus, codici, file o altri elementi che possano provocare danni al sito, al software, all’hardware ed altri strumenti di comunicazione, in ogni caso LandRetrieve.com si riserva il diritto di porre in essere qualsiasi azione ritenuta opportuna al fine di prevenire qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato del Sito web, persino la comunicazione della condotta del cliente all’Autorità competente, la revoca di accesso al Sito web anche senza alcun preavviso, e la rimozione degli annunci immobiliari e ogni altra misura ritenuta opportuna.

Art. 9 – Responsabilità dell’Utente Professionale (Cliente)

Il Cliente è l’unico responsabile dei dati e le informazioni che fornisce per l’annuncio e i suoi contenuti.

Qualsiasi modifica da apportare alle informazioni, il Cliente può  tempestivamente procedere alla modifica, integrazione, rimozione richiesta tramite il suo account.

In relazione ai dati e alle informazioni contenute nell’annuncio il Cliente concede, dichiara e si impegna a favore di LandRetrieve.com:

  • A non opporsi alla pubblicazione, modifica, cancellazione dei dati e informazioni
  • A manlevare e tenere indenne LandRetrieve.com rispetto a ogni qualsiasi perdita, passività, pretesa o richiesta anche di terzi relativa e/o derivante dai dati forniti dal cliente e il loro trattamento e uso sul Sito web

Art. 10 – Garanzie fornite dall’Utente Professionale (Cliente)

L’Utente professionale dichiara e garantisce:

  • Che le informazioni fornite in sede contrattuale e di registrazione sono veritiere, corrette e precise
  • Che l’uso del servizio di pubblicazione degli annunci sarà sempre conforme a quanto previsto dal presente contratto
  • Conserverà in modo sicuro e riservato password e/o credenziali delle aree riservate del Sito web e ne rimane responsabile
  • Che i contenuti degli annunci corrisponderanno sempre a informazioni veritiere, corrette e precise
  • Che i contenuti degli annunci non violano le disposizioni di legge, in particolare rispettino le normative sulla concorrenza, sulla protezione dei dati personali, la legge penale.

In caso di violazione, il Cliente dovrà indennizzare LandRetrieve.com per tutti i costi e le spese sostenuti come conseguenza della violazione, anche le spese legali.

In ogni caso LandRetrieve.com si riserva il potere di rimuovere, modificare, disabilitare un annuncio o dati qualora:

  • Sia contrario alla normativa vigente penale, civile, amministrativa;
  • Sia contrario ai diritti di proprietà intellettuale o ai diritti privacy;
  • Sia richiesto dall’Autorità giudiziaria, polizia postale o altra autorità o ente competente;
  • Contenga informazioni che si rivelano false, ingannevoli, o comunque non corrette;
  • Sia inadeguato alla finalità del Sito web e il servizio offerto;
  • Possa costituire reato.

Art. 11 – Manleva e limitazioni di responsabilità

L’Utente Professionale accetta di manlevare e tenere indenne LandRetieve.com e l’impresa individuale ad ogni e qualsivoglia perdita, pretesa, passività o richiesta anche di terzi derivante dall’uso del servizio di pubblicazione sul Sito web.

Pertanto, LandRetrieve.com e l’impresa individuale in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del cliente per qualsiasi danno diretto ed indiretto, patrimoniale e/o non patrimoniale derivante dall’uso del servizio di pubblicazione sul sito web.

LandRetrieve.com non è responsabile per informazioni e/o servizi e/o prodotti contenuti in siti di terzi che sono accessibili dalla piattaforma.

Nessuna responsabilità assume LandRetrive.com per qualsiasi problema relativo alla linea e/o rete di telecomunicazione o per qualsiasi altra causa fuori dal suo controllo.

LandRetrieve.com si riserva in ogni caso di sospendere, modificare o interrompere il servizio senza preavviso e con effetto immediato in caso di attacchi alla rete e/o eventi similari senza alcuna responsabilità.

Art. 12 – Diritti di proprietà intellettuale e licenza

LandRetrieve.com è legittima proprietaria del Sito web, dei suoi contenuti di testo, fotografie, loghi, nomi commerciali, grafica, software e disegni o altri segni protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

I contenuti pubblicati o accessibili sul sito web sono protetti dalle leggi in materia di diritto di autore.

Salvo preventiva autorizzazione di LandRetrieve.com, l’Utente Professionale (Cliente) non può riprodurre, modificare, decodificare, distribuire, appropriarsi, fare uso o copia dei segni e degli elementi sopra descritti.

Art. 13 – Foro

Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana

Si conviene che il Foro competente per ogni controversia relativa all’esecuzione ed interpretazione del presente contratto è quello di Firenze

Art. 14 Tutela dei dati personali  – sicurezza

Le Parti si impegnano a trattare i dati in modo conforme alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali per le finalità relative al presente rapporto contrattuale

In ogni caso l’Utente Professionale (Cliente) provvede in piena autonomia a ricevere ogni autorizzazione scritta necessaria da parte di terzi mandatari, proprietari degli immobili oggetto degli annunci, al fine di poter diffondere informazioni relativi all’immobile anche per mezzo di Siti web. In ogni caso l’Utente Professionale autorizza con la sottoscrizione del modello allegato al trattamento dei dati delle persone terze allo stesso collegate (All.1).

In ogni caso l’Utente Professionale prende visione dell’informativa ai sensi dell’art. 13 e seguenti del reg. 679/2016 nell’apposita sezione del Sito web, di seguito allegata (All.2).

LandRetrieve.com si impegna a rendere e garantire la segretezza e riservatezza dei dati forniti per le inserzioni.

Art. 15 modifica al contenuto del presente contratto

Eventuali termini e condizioni aggiuntivi del presente contratto verranno comunicati da LandRetrieve.com all’Utente Professionale (Cliente), che potrà opporsi entro 1 mese dalla notifica via pec. Diversamente le modifiche al Contratto si considerano approvate dall’Utente Professionale (Utente). In ogni caso l’Utente Professionale puà esercitare il diritto di non rinnovare il contratto nelle modalità indicate all’art. 7.

Letto approvato e sottoscritto, in particolare con accettazione delle seguenti clausole contrattuale art. 1 – Le Parti, 5 – Corrispettivo e modalità di pagamento, 6 – Conclusione del contratto, 7- durata del contratto, 8 – limitazioni e divieti all’Utente Professionale, 9 – Responsabilità dell’Utente Professionale, 10 – Garanzie fornite dall’Utente Professionale, 11 – Manleva e limitazioni di Responsabilità, 12 – diritti di proprietà intellettuale e licenza, 13- Foro, 15-  Modifiche unilaterali

Certaldo, il………………………………………

Per accettazione

Firma dell’Utente Professionale (Clliente)

Firma SB.Land (Silvi Bishana)

All.1 –

AUTORIZZAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI

IL SOTTOSCRITTO RICHIEDENTE (UTENTE PROFESSIONALE)

PRENDE ATTO CHE

Per fornire il servizio oggetto del contratto LandRetrieve.com potrebbe trovarsi nella condizione di trattare i dati dell’utente professionale (Cliente) e di terzi, mandatari del Cliente stesso incaricato, o da terze parti (esempio, collaboratori, società collegate, agenzie eccetera) che sfuggono al controllo e dal rapporto diretto con LandRetrieve.com. Tuttavia, il conferimento dei dati e delle informazioni relative ai contenuti degli annunci e degli immobili oggetto di vendita/locazione è obbligatorio al fine dell’espletamento del servizio richiesto.

Per quanto premesso, il richiedente (utente professionale), Titolare dei dati personali di terze parti come sopra identificate

AUTORIZZA

Il trattamento dei dati personali per permettere a LandRetrieve.com di erogare il servizio e adempiere agli obblighi contrattuali e legali

Il trattamento dei dati mediante l’ausilio di strumenti elettronici e in particolare alla raccolta, registrazione, archiviazione, cancellazione, modifica, diffusione dei dati e quanto sia utile e necessario per le finalità connesse alla fornitura del servizio.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

PER DATI RACCOLTI PRESSO L’INTERESSATO PER IL TRATTAMENTO

I dati conferiti saranno trattati ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Il Titolare del Trattamento è LandRetrieve.com, nella persona di Silvi Bishanaj, p.iva 07385730481 con sede in via M. Buonarroti 13, Certaldo (Fi), (di seguito il “Titolare” o “LandRetrieve.com”), in qualità di titolare del trattamento, vi informa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali (“GDPR”), in merito al trattamento dei vostri dati personali che sarà effettuato dallo scrivente.

  1. Tipologia di dati trattati

LandRetieve.com è titolare del trattamento dei dati personali comunicati dall’Utente Professionale allo scrivente e comprendono dati personali, fiscali e strettamente connessi alla fornitura del servizio medesimo.

  1. Finalità del trattamento e base giuridica

Il trattamento dei Dati è effettuato dal Titolare nello svolgimento delle attività da Lei richieste.

In particolare, i Dati forniti degli Interessati saranno oggetto di trattamento, con strumenti informatici per le seguenti finalità: erogare il servizio di pubblicazione di annunci e inserzioni di immobili in vendita/locazione su mandato di Utenti professionali così identificati all’art. 1 del Contratto di servizio.

Il titolare pertanto è autorizzato a:  raccogliere, registrare, organizzare, conservare, cancellare, modificare (solo su richiesta dell’Utente Professionale o apposita segnalazione dell’interessato), diffondere e pubblicare sul sito web purchè sia utile per l’esecuzione del Servizio, compresa la combinazione di due o più di tali operazioni.

L’Utente Professionale assicura la veridicità, correttezza e l’aggiornamento dei dati, e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali integrazioni, modifiche, rettifiche al Titolare.

I dati personali, registrati a seguito della ricezione del modulo che precede, verranno trattati esclusivamente solo per ottemperare al servizio acquistato e per l’invio di comunicazioni inerenti i servizi. Il criterio di leicità per il quale si rende possibile il trattamento è la sottoscrizione del presente modulo di richiesta per l’erogazione dei servizi richiesti. Il cui fondamento trova riscontro in una base giuridica in tutte le leggi, norme e circolari che regolano i rapporti commerciali tra il cliente ed il fornitore.

  1. Modalità del Trattamento

I Dati saranno trattati da LandRetrieve.com con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la riservatezza dell’Interessato tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.

  1. Conservazione dei dati

I Dati forniti dall’Interessato saranno trattati per una durata:

Data Inizio: data di sottoscrizione del modulo.

Data finale: il termine è legato all’esecuzione dei servizi richiesti e comunque nel rispetto degli adempimenti di legge previsti.

Criterio di conservazione, durata: tempi di erogazione del servizio e adempimenti di legge nel rispetto

dell’obbligatorietà di conservazione.

  1. Comunicazione, diffusione e trasferimento dei Dati

I Dati saranno trattati, nei limiti di quanto necessario, dal personale autorizzato, adeguatamente istruito e formato, del Titolare nonché dal personale dei soggetti terzi che prestano servizi al Titolare ed effettuano trattamenti di Dati per conto e su istruzione di quest’ultimo quali responsabili del trattamento. In caso di comunicazione a terzi i destinatari potranno essere trattati esclusivamente solo per ottemperare ai servizi richiesti.

  1. Attività di profilazione e/o elaborazione automatica

Il trattamento dei dati non prevede un’attività di profilazione e non prevede l’uso o elaborazione in maniera automatizzata.

  1. Soggetti collegati al trattamento in UE

I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle solo persone autorizzate o responsabili esterni del trattamento.

Nel caso in cui l’interessato sia un utente registrato, i suoi dati personali (in particolare, dati di contatto) possono essere comunicati agli inserzionisti, su esplicita richiesta o per inoltrare la sua richiesta.

Nel caso in cui l’interessato sia un professionista inserzionista, i suoi dati possono essere trattati dai fornitori, responsabili esterni del trattamento, che supportano il titolare del trattamento nella resa e ottimizzazione del servizio richiesto (es. persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, assistenza It, commercialista ecc.), che hanno comunque l’obbligo contrattuale di non utilizzare i dati per loro finalità autonome, e anche da titolari autonomi che interagiscono per l’erogazione del servizio (ad esempio i soggetti che forniscono il servizio di pagamento tramite carta di credito, PayPal, Stripe) alle cui Privacy Policy si rimanda.

Al momento questi servizi sono trattati in Zona UE. Qualora, alcuni di questi abbiano sede fuori dall’Unione Europea, LandRetrieve si impegna a trattare i dati degli utenti in conformità con le Clausole Contrattuali Standard, garantendo un livello di protezione dei dati personali adeguato agli standard richiesti dalle autorità di controllo europee.

I dati non sono trattati medianti processi automatizzati e non vi è profilazione, in quanto il trattamento avviene tramite il supporto manuale di incaricati. Qualora venga attivato un processo automatizzato, sarà premura di LandRetrieve informare l’utente/cliente.

  1. Quali sono i diritti dell’Interessato

L’Interessato potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21), ivi inclusi:

 ricevere conferma dell’esistenza dei Dati e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);

 aggiornare, modificare e/o correggere i Dati (diritto di rettifica);

 chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Dati trattati in violazione di legge

compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono

stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all’oblio e diritto alla limitazione);

 opporsi al trattamento (diritto di opposizione); proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per

la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina in materia

di protezione dei dati personali;

 ricevere copia in formato elettronico dei Dati che lo riguardano come Interessato, quando tali Dati

siano stati resi nel contesto del contratto e chiedere che tali Dati siano trasmessi ad un altro titolare

del trattamento (diritto alla portabilità dei dati).

Per esercitare tali diritti l’Interessato può contattare il Titolare del trattamento inviando una comunicazione via mail all’indirizzo info@landretrieve.com

Nel contattarci, l’Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la sua richiesta possa essere gestita correttamente.

Il sottoscritto inoltre dichiara che la documentazione inviata è idonea a essere pubblicata, secondo la prescrizione della vigente normativa in materia di Protezione dei dati personali (GDPR).  Pertanto, si assume qualsiasi responsabilità derivante da omessi o insufficienti accorgimenti atti a preservare identità e privacy sia dei soggetti coinvolti che di terzi estranei citati a qualsiasi titolo all’interno della procedura.

Luogo e data

Firma del richiedente

Pertanto, ACCONSENTO, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali con le modalità e le finalità indicate nell’informativa e contenute nel presente modulo, anche relativamente alla diffusione ed accessibilità dei dati così come nei limiti previsti dalla suddetta normativa.

Luogo e data

Firma del richiedente:

ALL.2

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – UTENTI PROFESSIONALI (CLIENTI)

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR

Questa informativa contiene tutte le informazioni che ogni interessato deve conoscere affinchè possa usufruire dei servizi offerti dal sito web LandRetrieve con serenità ed in piena coscienza.  In particolare l’informativa indica tutte le informazioni sui diritti che spettano all’interessato, sull’uso che LandRetrieve farà dei dati personali, sia nel caso in cui l’interessato utilizzi il sito web per ricevere avvisi e comunicazioni di case e immobili di interesse per l’acquisto (Utente Registrati) sia nel caso in cui l’interessato sia un professionista o agente immobiliare che richiede il servizio di pubblicazione di annunci sul sito web (Utente Professionale).

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

L’impresa individuale di Bishanaj Silvi, con sede legale in Certaldo, Via M. Buonarruoti, 13,è proprietaria del sito web www.landretrieve.com ed è titolare del trattamento dei dati personali svolti attraverso il sito web predetto.

  1. TIPI DI DATI, FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Per fornire i servizi offerti da LandRetrieve è necessario raccogliere alcuni dati dell’interessato, in particolare:

i dati di navigazione, nel caso in cui l’utente navighi sul sito web senza richiedere alcun servizio: informazioni sull’interazione e navigazione sul sito web e indirizzo Ip.

I dati in caso di richiesta di contatto: l’interessato può rivolgere tramite sezione del sito web “contattaci” informazioni, pertanto fornirà l’indirizzo mail, nome e cognome.

I dati di registrazione: se l’interessato è un utente del sito web che vuole ricevere comunicazioni e aggiornamenti su immobili di interesse, dovrà procedere alla registrazione dando vita ad un rapporto contrattuale. L’interessato si iscrive tramite la sezione di registrazione del sito web: in questa fase fornisce il nome, cognome, età ( per attestare la maggiore età) per attestare la maggiore età dell’utente, il luogo di interesse per l’acquisto di un immobile, indirizzo mail per ricevere newsletter e avvisi di immobili di interesse. LandRetrieve invia comunicazioni correlate e simili alle informazioni di ricerca procurate.

Nella fase di registrazione, l’utente riceverà una mail con la generazione di una password otp, che ha facoltà di modificare in piena autonomia con certa lunghezza difficoltà. In alcun modo la password viene  memorizzata dal Titolare del trattamento rimanendo così nell’esclusiva disponibilità dell’utente registrato. In caso di password dimenticata il sistema permetterà la creazione di nuova password.

Per tutta la durata della registrazione, fino a revoca o disuso del servizio, LandRetrieve utilizzerà l’indirizzo mail per inviare newsletter con avvisi di case e immobili di interesse per il registrato, comunicazioni di offerte speciali di aziende con cui LandRetrieve instaura rapporti contrattuali di partnership (es. agenzie immobiliari).

In caso di richiesta di cancellazione, revoca o disuso continuo e prolungato del servizio, i dati vengono cancellati o anonimizzati non permettendo in alcun modo l’uso e la disponibilità degli stessi 

Se l’interessato è un’agenzia o un agente immobiliare o altro professionista interessato alla pubblicazione di inserzioni, LandRetrieve tratterà i dati necessari per stipulare il contratto di servizi (es. ragione sociale, p.iva, contatti) e dati contabili e bancari per gestire le richieste di addebito per i servizi richiesti.

  1. BASI GIURIDICHE

La base giuridica dei trattamenti effettuati sui dati forniti dall’interessato è costituita dal contratto o rapporto di servizio che si costituisce con la registrazione, ovvero da misure precontrattuali, evasioni di richieste di informazioni (es. tramite la sezione contact us) ai sensi dell’art 6, lett. b) del GDPR, anche quando si richieda un servizio gratuito (ad esempio, da parte dell’utente registrato).

Per gestire i reclami, le richieste di addebito, la base giuridica è quella dell’interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, lett.f.

Per gestire l’addebito ed evadere le fatture, permettere le transazioni, la base giuridica è l’adempimento di obblighi non solo contrattuali ma anche legali, contabili, fiscali ai sensi dell’art. 6, lett. b,c.

In caso di richieste da parte delle Autorità competenti giudiziarie, forze dell’ordine o di qualsiasi altra amministrazione competente, la base giuridica è l’adempimento ad obblighi legali.

  1. DESTINATARI E TRASFERIMENTI EXTRA-UE

I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle solo persone autorizzate o responsabili esterni del trattamento.

Nel caso in cui l’interessato sia un utente registrato, i suoi dati personali (in particolare, dati di contatto) possono essere comunicati agli inserzionisti, su esplicita richiesta o per inoltrare la sua richiesta.

Nel caso in cui l’interessato sia un professionista inserzionista, i suoi dati possono essere trattati dai fornitori, responsabili esterni del trattamento, che supportano il titolare del trattamento nella resa e ottimizzazione del servizio richiesto (es. persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, assistenza It, commercialista ecc.), che hanno comunque l’obbligo contrattuale di non utilizzare i dati per loro finalità autonome, e anche da titolari autonomi che interagiscono per l’erogazione del servizio (ad esempio i soggetti che forniscono il servizio di pagamento tramite carta di credito, PayPal, Stripe) alle cui Privacy Policy si rimanda.

Al momento questi servizi sono trattati in Zona UE. Qualora, alcuni di questi abbiano sede fuori dall’Unione Europea, LandRetrieve si impegna a trattare i dati degli utenti in conformità con le Clausole Contrattuali Standard, garantendo un livello di protezione dei dati personali adeguato agli standard richiesti dalle autorità di controllo europee.

I dati non sono trattati medianti processi automatizzati e non vi è profilazione, in quanto il trattamento avviene tramite il supporto manuale di incaricati. Qualora venga attivato un processo automatizzato, sarà premura di LandRetrieve informare l’utente/cliente.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità sopra elencate.

Se sei un utente che chiede informazioni tramite sezione “contact us”, i dati verranno utilizzati esclusivamente per evadere la richiesta di informazioni.

In caso di utente registrato, intenzionato a ricevere newsletter: il titolare del trattamento tratta i dati fino alla revoca o disiscrizione dal servizio da parte dell’interessato, oppure dopo 24 mesi dall’ultima comunicazione di cui si abbia evidenza diretta (click, apertura, risposta), in caso di disuso del servizio.

In caso di professionista/agenzia/agente inserzionista i dati saranno trattati per tutto il tempo di durata del rapporto contrattuale e successivi tempi prescrizionali previsti, per adempiere ad obblighi di legge, contabili e fiscali; in questo caso, inoltre, LandRetrieve provvederà alla cancellazione dei dati qualora riceva una comunicazione che un agente o persona di riferimento cessa di essere persona di contatto.

Trascorsi tali termini i dati saranno cancellati o anonimizzati

  1. OBBLIGO DI FORNIRE I DATI

Nel momento in cui l’interessato si registra e utilizza i servizi newsltter di LandRetrieve, questo instaura un rapporto contrattuale con LandRetrieve, che costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali. In caso di rifiuto al conferimento dei dati il Titolare del trattamento non potrà in alcun modo trattare i dati e non potrà conseguentemente erogare il servizio richiesto ( aggiornamento sulla vendita/affitto di immobili di interesse). LandRetrive comunque richiede di prendere visione dell’informativa privacy e accettarla, diversamente l’interessato non potrà procedere alla registrazione.

In ogni caso l’interessato potrà annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

Qualora  l’interessato autorizzi LandRetrieve a cedere i dati di contatto o faccia esplicita richiesta di servizi prestati da altre aziende convenzionate con LandRetrieve (esempio, gli inserzionisti di annunci di case), LandRetrieve comunicherà i dati predetti alle aziende.

In qualsiasi momento l’interessato potrà accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali, nonché di esercitare altri diritti sotto specificati

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare del trattameneto:

l’accesso ai dati personali per comprendere quali sono i dati oggetto di trattamento e le operazioni effettuate

la rettifica di dati inesatti o la cancellazione degli stessi sempre che sia possibili (per esempio per obbligo di legge)

la limitazione del trattamento che li riguarda, qualora sia dubbia l’esattezza, la liceità o la necessità del trattamento. In questo caso il Titolare del trattamento non utilizzera il dato o l’informazione, ma potrà conservarli per esercitare i propri diritti in caso di reclami o azioni

l’opposizione al trattamento, qualora la base giuridica sia il legittimo interesse del titolare del trattamento, salvo questo sia superiore a quello dell’interessato, ovvero sia necessario per esercitare i diritti, in caso di reclami

la portabilità dei dati, quando la base giuridica sia l’esistenza di un rapporto contrattuale o la prestazione del consenso dell’interessato

L’interessato può proporre reclamo al Garante ( nel caso di reclamo rivolto al Garante Italiano, si veda apposita procedura dal sito www.garanteprivacy.it ) o ricevere copia dei dati in formato elettronico che lo riguardano, richiedendo apposito modulo o compilando il modulo estraibile dal sito del Garante, o contattando LandRetrieve al seguente indirizzo info@landretrieve.com

LandRetrieve permette all’interessato di procedere alla rettifica, modifica e aggiornamento dei dati, affinchè siano sempre veritieri e aggiornati, permettendo l’accesso direttamente all’uetnte sul proprio profilo. E’ possibile procedere alla modifica e/o rettifica anche inviando tempestivamente apposita richiesta all’indirizzo predetto.

  1. ULTERIORI INFORMAZIONI E REGOLE DI CONDOTTA

LandRetrieve tiene alla tutela dei dati personali ed è per questo che suggerisce buone regole di condotta agli interessati.

Per gli utenti registrati: per registrarsi ogni interessato deve creare un nome utente e password. La password permetterà di accedere al proprio profilo e monitorare il proprio rapporto contrattuale. La Password può essere modificata. E’ importante che la password sia difficile e lunga, alfanumerica e con segni particolari. Custodire la password in modo sicuro e non cederla a terzi o comunicarla a altri è essenziale. Si raccomanda altresì di non utilizzare la stessa password per più account, per evitare che questa si indebolisca e che ci siano accessi illeciti o tentativi di accesso non autorizzato sull’account creato non solo sul sito landRetrieve.com ma anche su altri siti web, Applicazioni o dispositivi.

In ogni momento è possibile la disiscrizione a newsletter:

Qualora l’interessato non voglia più ricevere comunicazioni, Newsletter e voglia immediatamente disattivare il servizio di corrispondenza mail, potrà in qualsiasi momento cliccare sul pulsante “Unsubscribe/disiscriviti” posto in calce ad ogni email inviata. In caso di problemi, inviare una segnalazione o una richiesta di cancellazione al Titolare del trattamento tramite l’indirizzo mail, esprimendo la propria volontà.

Informazioni raccolte passivamente e i cookie:

Al fine di far funzionare i servizi del sito web e prestare i servizi LandRetrieve, il titolare del trattamento utilizza software e servizi di terze partiche implicano la raccolta di informazioni durante la navigazione sul sito web o l’interazione con le sezioni e i contenuti del sito stesso, nonché informazioni sul dispositivo dell’interessato.

La raccolta passiva di queste informazioni è quella di ottimizzare il funzionamento del sito web e conoscere chi utilizza e naviga sul sito web per migliorare i servizi offerti. Le informazioni che vengono raccolte passivamente sono: l’indirizzo Ip del dispositivo dell’interessato, informazioni sul browser, geolocalizzazione, data e orario di visita del sito web. Per conoscere e avere ulteriori informazioni raccolte si legga anche la Cookie Policy (LINK)

Abbonamenti e dati contabili, bancari

L’interessato inserzionista che ha istaurato un rapporto contrattuale con LandRetrieve paga un abbonamento tramite le seguenti piattaforme:

Paypal: LandRetrieve e il suo Titolare non memorizza alcuna informazione finanziaria relativa al conto dell’interessato. Le informazioni infatti sono gestite direttamente da Paypal e LandRetrieve non ha accesso, se non per accertarsi dell’esito del pagamento ( si rimanda pertanto all’informativa di Paypal https://www.paypalobjects.com/marketing/ua/pdf/IT/it/privacy-full.pdf )

Strype: LandRetrieve non memorizza alcuna informazione finanziaria relativa al conto dell’interessato. Le informazioni infatti sono gestite direttamente dal circuito Strype nelle modalità e secondo i tempi indicati nell’apposita informativa https://support.stripe.com/topics/privacy a cui si rinvia

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Aggiornamento di agosto 2024

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